A gigante chinesa Oppo aposta em uma estratégia diferenciada para sua entrada no mercado brasileiro de celulares: oferecer dois anos de garantia nos aparelhos. Em entrevista exclusiva ao Tecnoblog, Billy Zhang, presidente internacional de marketing, vendas e serviços da marca, explicou os detalhes dessa abordagem.
Enquanto empresas como Apple, Motorola e Samsung oferecem apenas um ano de garantia, a Oppo confia tanto na qualidade de seus produtos que decidiu dobrar esse prazo. Modelos como o recém-lançado Oppo A40 são produzidos em parceria com o Grupo Multi, com fabricação realizada em duas unidades no Brasil. Contudo, a antiga Multilaser é pouco mencionada nas comunicações oficiais da marca.
De acordo com Zhang, o controle de qualidade dos aparelhos é inteiramente gerido pela equipe chinesa. A Oppo, quarta maior fabricante global de smartphones segundo a Counterpoint Research e líder de mercado na China, busca repetir seu sucesso em países como México e Colômbia ao conquistar os consumidores brasileiros.
A estratégia da Oppo de oferecer dois anos de garantia nos smartphones demonstra uma tentativa ousada de se destacar em um mercado competitivo como o brasileiro. Ao apostar na confiança em seus produtos e em uma parceria estratégica com o Grupo Multi para a fabricação local, a marca busca não apenas conquistar o público, mas também consolidar sua reputação de qualidade e inovação. Essa abordagem, alinhada à sua posição de liderança global, mostra que a Oppo está disposta a adaptar-se às particularidades do mercado nacional para competir com gigantes já estabelecidos.
No entanto, o sucesso dessa investida dependerá de fatores além da garantia ampliada. A Oppo precisará construir um relacionamento de confiança com os consumidores brasileiros e investir em marketing para tornar seus produtos mais conhecidos no país. Ao se basear na experiência de crescimento em mercados como México e Colômbia, a marca tem a oportunidade de repetir o feito no Brasil, mas isso exigirá um equilíbrio entre preço, qualidade e serviços que atendam às expectativas do público local.
Com informações de Tecnoblog.
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