A operadora começou a comunicar oficialmente os aumentos por meio de mensagens de texto (SMS), alertando sobre a nova cobrança que será aplicada nos próximos dias.
Segundo a Vivo, os reajustes variam entre R$ 5 e R$ 6 por mês, conforme o plano contratado. Veja a seguir a tabela com os novos preços:
💸 Novos valores do Vivo Total a partir de 26/04
| Plano | Internet Residencial | Internet Móvel | Preço Atual | Reajuste |
|---|---|---|---|---|
| Vivo Total Básico | 300 Mb/s | 10 GB | R$ 100,00 | R$ 5,00 |
| Vivo Total Essencial | 300 Mb/s | 20 GB | R$ 140,00 | R$ 5,00 |
| Vivo Total Pro | 500 Mb/s | 50 GB | R$ 160,00 | R$ 6,00 |
| Vivo Total Família 2 | 700 Mb/s | 120 GB | R$ 270,00 | R$ 6,00 |
| Vivo Total Família 3 | 700 Mb/s | 180 GB | R$ 330,00 | R$ 6,00 |
| Vivo Total Família 4 | 700 Mb/s | 240 GB | R$ 420,00 | R$ 6,00 |
| Vivo Total Família 5 | 700 Mb/s | 300 GB | R$ 520,00 | R$ 6,00 |
A operadora já havia publicado um aviso em fevereiro em seu site oficial, mas agora intensifica a comunicação direta com os usuários via SMS. O conteúdo da mensagem informa que, a partir de maio de 2025, haverá um aumento de R$ 6 no valor do plano Vivo Total, sem mencionar diretamente o novo valor final da fatura. Isso ocorre porque muitos clientes podem ter descontos personalizados, que variam conforme os bônus individuais negociados.
“Todas as alterações que fazemos nos planos e preços possuem sempre o mesmo objetivo: melhorar sua experiência Vivo, investindo mais em tecnologia e produtos de qualidade para você”, afirmou a operadora em nota oficial.
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Mesmo com o reajuste, os valores atuais ainda estão abaixo dos preços praticados em outubro de 2023, quando o Vivo Total passou por uma reformulação e se tornou o foco principal da operadora.
Segundo fontes do setor, o Vivo Total é hoje o produto com maior crescimento no portfólio da empresa, reforçando a estratégia da operadora de unificar serviços em pacotes mais completos e vantajosos para o consumidor.
Com informações de Tecnoblog.
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