Neste trimestre, a Netflix está intensificando a utilização de medidas para evitar compartilhamento de contas com pessoas fora do domicílio. No entanto, isso não afetará o uso do serviço em viagens? Para evitar bloqueios errados, a empresa implementou recursos, incluindo um código temporário.
Compartilhar uma conta com amigos ou familiares fora do domicílio é comum entre os usuários de serviços de streaming. A Netflix tinha ciência disso, mas não dava muita importância ao problema, pois isso ajudou a popularizar a plataforma. Era uma estratégia de marketing indireta.
No entanto, a situação mudou. A concorrência no mercado de streaming aumentou e o crescimento da base de clientes não é mais tão acelerado. Com a pressão pela busca de resultados financeiros positivos, a Netflix decidiu tornar mais difícil o acesso à plataforma sem pagar uma assinatura.
A Netflix define a residência como o local principal do usuário baseado em endereços IP, identificação dos dispositivos e atividades da conta. Para evitar bloqueios durante viagens, o primeiro passo é conectar o dispositivo que será usado na viagem à sua rede Wi-Fi domiciliar pelo menos uma vez a cada 31 dias.
Em seguida, é preciso acessar a Netflix e assistir a pelo menos um vídeo na plataforma, o que impede o bloqueio se o serviço for acessado a partir de uma rede Wi-Fi diferente ou via 5G/4G. Caso o dispositivo não acesse a Netflix a partir da rede Wi-Fi domiciliar por um período prolongado (acima de duas semanas), o acesso poderá ser impedido. Nesse caso, é possível solicitar um código temporário para ter acesso à Netflix por sete dias consecutivos.
Isso vai dar certo?
A Netflix permite o compartilhamento de contas apenas com pessoas que moram na mesma residência, mas a definição dos dispositivos associados a elas pode não ser precisa e levantar desconfianças sobre falsos bloqueios. Além disso, ainda há perguntas sem resposta sobre a solicitação de códigos temporários em viagens prolongadas ou viagens de mais de uma pessoa da mesma residência. A Netflix ampliará o bloqueio de compartilhamento de contas até março deste ano, e dará a opção de adicionar valor à mensalidade ou assinar um plano adicional, dependendo do país.
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