A partir de agora, os passageiros que escolherem a LATAM para suas viagens dentro do Brasil serão recebidos com uma novidade: a disponibilidade de Wi-Fi em todos os voos domésticos da companhia aérea. A LATAM concluiu a instalação desse serviço em toda a sua frota que atende voos dentro do país e em algumas rotas para a América do Sul. Além disso, clientes frequentes com status no programa Latam Pass terão acesso gratuito à internet durante o voo.
A companhia realizou um upgrade em 132 aeronaves da família Airbus, incluindo modelos como A319, A320, A320neo, A321 e A321neo, para proporcionar internet a bordo aos seus passageiros. No entanto, a LATAM ainda não anunciou planos para a frota wide body da Boeing, que é responsável pelos voos internacionais de longa distância.
Essa expansão da conectividade não aconteceu rapidamente. A LATAM começou a oferecer Wi-Fi em setembro de 2018, inicialmente em nove aeronaves Airbus A319.
A introdução do Wi-Fi tem potencial para beneficiar todos os passageiros, visto que a LATAM oferece um pacote sem custo que permite acesso liberado ao WhatsApp, Viber e iMessage durante o voo, limitado apenas para troca de mensagens, sem envio ou recebimento de fotos, vídeos, áudio ou ligações. Para usufruir deste benefício, basta possuir um cadastro gratuito no programa de fidelidade Latam Pass.
Aqueles que desejarem ter acesso completo à internet durante o voo podem optar por contratar pacotes disponíveis, com preços em dólar e requerendo o uso de cartões de crédito:
- Navegação básica: US$ 5 por hora ou US$ 8 por todo o voo
- Navegação completa, incluindo serviços de streaming: US$ 9 por hora ou US$ 12 por todo o voo
- Planos mensais: US$ 28 para navegação básica e US$ 49,50 para navegação completa com streaming
O serviço de internet é fornecido pela Intelsat, empresa que adquiriu a antiga Gogo em 2021, utilizando a conexão via satélite padrão 2Ku, com velocidades prometidas de até 200 Mb/s para serem compartilhadas entre os passageiros.
Outra boa notícia é que clientes com status elite no programa Latam Pass, como Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature, terão acesso gratuito à internet durante o voo.
Além disso, clientes da operadora TIM que possuem planos TIM Black também poderão desfrutar do Wi-Fi a bordo gratuitamente em voos da LATAM e da Gol. Para acessar o serviço, basta localizar o banner da TIM na tela de boas-vindas do Wi-Fi e fazer login com o número do celular e senha do aplicativo Meu TIM. Certifique-se de realizar o registro antes do voo, pois o código de acesso é enviado por SMS e não há recebimento de mensagens de texto em altitude de cruzeiro.
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