Nossas casas modernas são preenchidas com dispositivos inteligentes. Temos Siri, Cortana, Bixby, Alexa, uma infinidade de assistentes de vozes inteligentes prontas para nos servir. De alto-falantes inteligentes a termostatos conectados – tudo é “inteligente” hoje em dia.
No entanto, toda essa tecnologia inteligente levanta algumas questões, a saber, quão seguras são essas peças eletrônicas conectadas. Para entender como estamos ou não seguros, vamos dar uma olhada em vários aspectos da tecnologia em torno de nossos assistentes domésticos inteligentes.
Quem tem os dados?
Todo dispositivo inteligente em sua casa não está apenas lá para atendê-lo, mas também em grande parte para coletar dados. Se esses dados são usados para otimizar a função de sua casa ou se são usados para gerar um lucro maior para a empresa que os criou, isso não depende de você.
Todo assistente de voz inteligente, como Echo ou Google Home, coleta e armazena suas gravações de voz para que elas fiquem mais inteligentes no futuro. Essas gravações também podem ser usadas para adicionar novos recursos, como aprender gírias nas comunicações das pessoas ou entender perguntas mais complexas dos usuários.
Essencialmente, a empresa que cria seu dispositivo inteligente possui os dados que coleta. Você renuncia ao controle utilizando o dispositivo, o que significa que usar um assistente inteligente significa concordar com outra pessoa que coleta seus dados.
Estima-se que até 2023 haverá 7,4 bilhões de dispositivos controlados por voz no mundo, o que significa que praticamente sempre estaremos cercados por essas máquinas de coleta de dados.
Como seus dados são usados?
Google e Amazon, os dois principais líderes de assistentes inteligentes, reconhecem que os dados de dispositivos inteligentes são usados para atendê-lo melhor. Isso significa coisas como lembretes automáticos para definir o alarme ou simplesmente não esquecer sua programação para o dia. Seus dados são usados para desenvolver novos recursos melhores e atendê-lo melhor, mas em um grau maior, eles são inseridos em um grande conjunto de dados, que é cada vez mais poderoso no mundo moderno orientado a dados.
Big data, ou melhor, a coleta de grandes quantidades de dados que podem ser processados com IA, é a maior mercadoria em tecnologia atualmente. Os fabricantes de dispositivos inteligentes se beneficiam significativamente com a coleta maciça de dados sobre os usuários, para que possam usá-los para obter insights mais profundos sobre novas inovações.
Também é possível que os dados que o Google ou a Amazon contenham sobre você possam ser usados para publicidade no futuro. Isso significa que, se você estiver na cozinha falando sobre o quão difícil é fazer uma determinada refeição, poderá receber anúncios direcionados para um novo appliance que resolva seu problema exato.
Tudo isso dito, ameaças recentes de reação e segurança a dados de assistentes inteligentes fizeram as empresas ficarem mais transparentes sobre o que fazem com seus dados. O Google e a Apple permitem que os usuários excluam seu histórico de gravação de voz e optem por não compartilhar as gravações para melhorar o dispositivo. A Microsoft e a Amazon agora têm divulgações e políticas mais claras para os clientes.
Você pode se proteger?
Infelizmente, proteger-se contra violações de dados de alto-falantes inteligentes significa basicamente não usar esses dispositivos inteligentes. Se você está realmente preocupado com as possíveis ameaças, provavelmente deve ficar totalmente longe de assistentes e dispositivos inteligentes.
No entanto, se você mantiver um olhar atento sobre os dispositivos que optar por usar, saber no que pode entrar e sair e entender como seus dados são usados, você estará mais seguro do que o consumidor médio.
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