Como já vimos a implementação de inovações pode trazer comportamentos extremos, que são naturais e que então tem que ser aceitos e respeitados. Apenas recordando: são comuns a aceitação plena, ou a rejeição, parcial ou mesmo plena, das inovações. Podem ocorrer também situações intermediárias, que podem ser bem problemáticas, porque não se apresentam de modo claro… Mas é assim mesmo que o ser humano funciona, e isto pode trazer grandes oportunidades de melhoria e progresso das pessoas. Então, tudo bem!
No entanto, existem caminhos que podem ajudar aquele que conduz a implementação da inovação, e que pode estar sofrendo dificuldades ou mesmo rejeição. Algumas dicas são:
- Deve-se criar um “nome”, uma “identidade”, até mesmo uma “missão”, para o sistema a ser implantado; e aí divulgar bem este “slogan” …
- A inovação, no seu todo, deverá ser amplamente comunicada, e mesmo discutida, até mesmo antes de sua implantação – conhecer o que vai ocorrer não assusta em extremo as pessoas envolvidas;
- Todas as áreas afetadas devem participar da elaboração do processo inovador, já que a inovação deverá afetar a todas;
- Deve-se previamente localizar “pessoas chave” em cada área afetada, que “comprem” a ideia, e então apoiá-las constantemente, até para que não “percam a fé” na mudança…
- Estas pessoas deverão estar “espalhadas” por todas as áreas afetadas pela inovação;
Paciência, e sucesso na inovação!
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