A Netflix finalmente divulgou em seu site oficial a chegada da assinatura de compartilhamento de contas, após um período de espera. Segundo a empresa, nos próximos dias, os usuários que compartilham seu acesso ao streaming com pessoas fora de sua residência receberão um e-mail informando sobre a nova cobrança. A assinatura compartilhada com indivíduos de fora da residência terá um custo adicional de R$ 12,90 por pessoa, que será acrescentado ao valor cobrado do titular da conta.
Essa taxa adicional sugere que a Netflix espera que o assinante original repasse o custo para a outra pessoa. No entanto, na prática, é mais provável que aqueles que compartilham uma conta dividam igualmente o valor entre si. De qualquer forma, o serviço de streaming não sairá no prejuízo financeiro.
A Netflix explicou anteriormente, em janeiro, que a identificação da residência do titular será baseada nos endereços IP dos dispositivos conectados. Para que o sistema reconheça a residência corretamente, o assinante precisa acessar sua conta em algum dispositivo conectado à rede Wi-Fi de casa e assistir a algum vídeo. É necessário fazer login na conta pelo menos uma vez a cada duas semanas para evitar o risco de perder o acesso no dispositivo.
No caso de viagens, é necessário conectar o dispositivo móvel, como notebook, tablet ou smartphone, à rede doméstica para que o sistema não o considere como estando fora da residência.
Sua conta Netflix é para você e para as pessoas que moram com você.
Agora, é possível gerenciar como esses acessos são usados com as novas ferramentas que estão chegando por aqui — e sim, você pode assistir normalmente quando estiver fora ou viajando.https://t.co/j2WajzOSKg
— netflixbrasil (@NetflixBrasil) May 23, 2023
Desde que a Netflix começou a permitir o compartilhamento de contas, os usuários ficaram incertos sobre como a empresa iria identificar e lidar com essa prática. O comunicado também inclui um link que ensina como transferir um perfil para outra conta. Parece que a Netflix espera que um dos membros do compartilhamento opte por adquirir uma assinatura nova.
Os assinantes no Brasil estão expressando insatisfação com essa novidade
No Twitter, os usuários brasileiros não estão perdoando. Entre as respostas ao tweet, vários usuários estão relembrando uma postagem da Netflix em 2017. Na publicação, feita pela conta oficial da Netflix, eles afirmaram em inglês que “amar é compartilhar uma senha”. No entanto, às vezes o amor (e o domínio de uma empresa) chegam ao fim, e é necessário seguir em frente.
De fato, um usuário também levantou a questão sobre a situação de parentes, como mãe e filho, que compartilham uma conta na Netflix. Além desse tweet específico, outros clientes da Netflix relataram que dividem suas contas com parentes de primeiro grau que moram em outras cidades.
Essa preocupação é compreensível, já que muitas pessoas têm o hábito de compartilhar suas contas com familiares próximos para economizar nos custos da assinatura. A implementação dessa nova cobrança adicional levanta dúvidas sobre como será tratado esse tipo de compartilhamento entre familiares.
A Netflix ainda não divulgou informações detalhadas sobre como irá abordar essa situação específica de parentes que dividem uma conta. É possível que a empresa esteja avaliando opções para lidar com esses casos de compartilhamento familiar, mas até o momento não há informações claras a respeito. Os usuários aguardam por esclarecimentos adicionais por parte da Netflix.
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Vão perder milhares de clientes por conta disso.